Zahlungsarten

Bei Bramorulva können Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlen. Die im jeweiligen Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung gemäß den geltenden Bestell- und Versandbedingungen weiterbearbeitet.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

Ob eine bestimmte Karte für die Zahlung verwendet werden kann, kann unter anderem vom Kartenstatus, den eingegebenen Zahlungsdaten, einer Zahlungsprüfung oder der kartenausgebenden Bank abhängen.

Zahlung per Kreditkarte

Wählen Sie während des Bestellvorgangs eine verfügbare Kartenart aus und folgen Sie den dort angezeigten Anweisungen.

Bitte achten Sie darauf, dass:

  • Ihre Karte gültig ist;

  • die erforderlichen Kartenangaben korrekt eingegeben werden;

  • die Zahlung über den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt.

Wenn eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann dies beispielsweise an der Karte, den eingegebenen Daten oder einer Prüfung durch das kartenausgebende Institut liegen.

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, CVV-/CVC-Sicherheitscodes, PINs, Passwörter oder Zugangsdaten per E-Mail oder über andere Kontaktwege.

So funktioniert die Zahlung

Der Zahlungsvorgang erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:

  1. Sie wählen die gewünschten Produkte aus und legen diese in den Warenkorb.

  2. Sie öffnen den Bestell- und Bezahlvorgang.

  3. Sie geben die erforderlichen Bestellinformationen ein.

  4. Sie wählen eine verfügbare Zahlungsmethode.

  5. Sie folgen den angezeigten Anweisungen und schließen die Zahlung ab.

  6. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung gemäß den geltenden Bestell-, Versand- und Servicebedingungen weiterbearbeitet.

Die erfolgreiche Zahlung allein ändert nichts an den weiteren Voraussetzungen für die Bearbeitung, Verfügbarkeit oder Lieferung einer Bestellung.

Zahlungssicherheit

Bitte geben Sie Ihre Zahlungsdaten ausschließlich über den vorgesehenen Bestell- und Zahlungsvorgang ein. Vollständige Zahlungs- oder Kartendaten sollten nicht per E-Mail an den Kundenservice übermittelt werden.

Je nach Zahlungsvorgang können Sicherheits- oder Prüfmechanismen des Zahlungssystems beziehungsweise des kartenausgebenden Instituts eingesetzt werden.

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich ist

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, können Sie zunächst:

  • die eingegebenen Zahlungsdaten überprüfen;

  • prüfen, ob Ihre Karte noch gültig ist;

  • prüfen, ob die Transaktion von Ihrem kartenausgebenden Institut abgelehnt wurde;

  • sich bei Bedarf an Ihre Bank oder den Kartenanbieter wenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wir können bei Fragen zum Bestellvorgang unterstützen, können jedoch die Entscheidung eines kartenausgebenden Instituts nicht beeinflussen.

Preise und Versandkosten

Der zu zahlende Betrag ergibt sich aus dem im Bestellvorgang angezeigten Bestellbetrag.

Die Produktpreise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:

  • Bestellwert unter 198,66 €: 8,99 € Versandkosten

  • Bestellwert ab 198,66 €: kostenloser Versand

Bei einem Bestellwert von genau 198,66 € fallen keine Versandkosten an.

Weitere Informationen zu Versand und Lieferung finden Sie in den Versand- und Lieferbedingungen.

Rückerstattungen

Wenn nach den geltenden Bedingungen eine Rückerstattung erfolgt, wird diese grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Bei einer Zahlung per Kreditkarte wird der Erstattungsbetrag grundsätzlich an die mit der ursprünglichen Zahlung verbundene Zahlungsmethode zurückgeführt. Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem jeweiligen Zahlungsdienst abhängen.

Nach Eingang einer zurückgesendeten Ware und Abschluss der erforderlichen Prüfung wird eine Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen angestoßen. Die weitere Bearbeitungs- und Gutschriftzeit kann je nach Zahlungsanbieter oder Finanzinstitut variieren. Für gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorgaben.

Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe-, Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie.

Stornierung und Widerruf

Eine Stornierung und der gesetzliche Widerruf sind unterschiedliche Vorgänge.

Nicht versendete Bestellungen können nach Maßgabe der Stornierungsrichtlinie zur Stornierung angefragt werden. Wenn die Voraussetzungen für eine Stornierung erfüllt sind, wird die entsprechende Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.

Bereits versendete Bestellungen können grundsätzlich nicht mehr über den normalen Stornierungsprozess direkt gestoppt werden. In diesem Fall können die jeweils geltenden Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrechte in Anspruch genommen werden.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von der gewählten Zahlungsmethode unberührt.

Weitere Informationen

Für die einzelnen Vorgänge gelten die jeweils maßgeblichen Informationen und Bedingungen:

  • Versand- und Lieferbedingungen

  • Stornierungsrichtlinie

  • Rückgabe-, Rückerstattungs- und Widerrufsrichtlinie

  • Datenschutzerklärung

  • Allgemeine Geschäftsbedingungen / Servicebedingungen

Kontakt

Bei Fragen zu einer Zahlung, einer Bestellung oder einem anderen Anliegen können Sie uns kontaktieren.

E-Mail: contact@bramorulva.com

Telefon: +1 (707) 595-8963

Adresse:
Bramorulva
1055 Deborah Dr
McKinleyville, CA 95519
United States

Kundenservice: Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Liefergebiet: Deutschlandweit